Process Factory announcing two new clients OneLogic Skadehistorik

Endnu stærkere fællesskab om OneLogic Skadehistorik

Vi er stolte og glade over at kunne byde endnu to kunder velkommen på OneLogic Skadehistorik.

OneLogic Skadehistorik er et eksempel på, at det betaler sig at samarbejde omkring branchens forretningsmæssige infrastruktur frem for at starte helt fra bunden med egenudvikling hver gang.

OneLogic Skadehistorik er en standardløsning, som gør det muligt at tage Forsikring og Pensions fælles infrastruktur i brug. Process Factory står for implementeringen og påtager sig også ansvaret for den løbende drift og videreudvikling. Det minimerer såvel omkostninger som risiko for hvert enkelt selskab, der kan bruge kræfterne på den forretningsmæssige værdi af løsningen.

Vi glæder os til det styrkede fællesskab om OneLogic Skadehistoriks fremtidige udvikling.

Hvis du vil høre mere om, hvordan I får glæde af fællesskabet, er du velkommen til at kontakte os.

Skadehistorik Version 3.0 – nu bliver det vigtigt

Flere og flere selskaber benytter sig af den nye digitale mulighed for at indhente skadehistorik om kunder. Til september går sidste fase i luften. Den omfatter også privat-brancherne – og så er den digitale proces de facto branchens standardproces.

Vi er derfor godt i gang med udviklingen af OneLogic Skadehistorik Version 3.0, så vores kunder kan høste gevinsterne med det samme.

Hvorfor er digital skadehistorik vigtigt?

Digital skadehistorik giver mulighed for her-og-nu at hente nye kunders skadehistorik hos de(t) forsikringsselskab(er), som kunden har været forsikret i de seneste fem år. Og det er vigtig information i forbindelse med indtegningen af en ny kunde.

Det giver et sikkert grundlag for risikovurdering og prissætning, og gør det muligt at give kunden den rigtige pris med det samme.

Da løsningen er digital, er det også muligt at implementere den i digitale kundeprocesser. Det gør visionen om en fuldt digital onboarding af nye kunder opnåelig.

Du finder information om Forsikring og Pensions guide her.

Hvis du vil høre mere om, hvordan I kommer i gang, er du velkommen til at kontakte os.

Forsikring og Pensions EDI attester og journaler

Ny kunde på OneLogic Attest

Vi er stolte over at kunne byde endnu et forsikringsselskab velkommen på OneLogic Attest. Herved slipper medarbejderne i personskadeafdelingerne for manuelt arbejde og har mere tid til kunden.

Process Factory har udviklet OneLogic Attest, en service, der automatisk henter alle dokumenter som svar på anmodninger via Forsikring & Pensions attestløsning.

Som kunde kan I selv opsætte regler for, hvor dokumenterne skal afleveres, og hvilke metadata der skal medsendes.

OneLogic Attest kan umiddelbart ibrugtages. Det kræver som udgangspunkt blot en sikker mail, men I kan også tilvælge en integration til jeres egne interne systemer.

KONTAKT os for at høre mere
email: info@process-factory.dk
telefon: (+45) 93 95 90 60

Danish interfaces - need to integrations in the highly digitalized Danish insurance industry - system implementation

Infographic: Must-have integrations in Danish insurance

Danish insurance is highly digitalized due to a public digitalization strategy as well as the effort of the industry itself to develop a common digital infrastructure. This has lead to increasingly more complex system implementations due to the growing number of must-have integrations to external systems. The same can be said about the complexity of the business processes that requires the integrations.

The must-have integrations can be characterized into three major groups:

  1. Public/regulatory systems
  2. Industry specific systems
  3. Customer specific systems

Public/regulatory systems

Public/regulatory systems are national systems provided by the relevant authorities to support a digitalization of processes related to current regulation e.g. the EASY-system provided by Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) to report workers compensation claims and the digital motor register provided by the Danish tax authorities (SKAT) to enforce proper insurance for motor vehicles.

Industry specific systems

Industry specific systems are developed and supported by Forsikring og Pension (Insurance and Pension in Denmark) on behalf of the Danish insurance companies. These systems are all introduced to digitalize processes between the insurance companies e.g. the EDI-system for cancellations of policies, used when an insurance company successfully moves a customer from a competing company. As well as between the insurance companies and relevant third parties e.g. the Autotaks-system that are used to handle claim calculations from the bodyshops.

Customer specific systems

Finally there is a large number of customer specific systems to take into account. Most of them are provided by private system vendors such as Experian, Scalepoint and In4mo.

Domain expertise is pivotal

The large number of must-have integrations generates benefits for the customers as well as the insurance companies when fully implemented. However, system implementations suffer because of the lack of transparency and highly complex business processes surrounding the integrations. Delays and cost overruns are frequently encountered.

From our many years of working with Danish integrations and system implementations it is clear that there is a lot to gain, if domain expertise and local know is applied at the right time in the project. That limit the expensive delays and cost overruns. And ressources can be spend on creating customer value.

Forsikringsguiden gør det nemmere at søge forsikring

Ny version af forsikringsguiden – til lykke

Til lykke til danske forsikringsselskaber og forsikringskunder med den nye version af forsikringsguiden. Den er nu blevet et superrelevant og brugbart værktøj i jagten på gode og konkurrencedygtige forsikringer. Som selskab må der også klart kunne hentes gevinster, hvis man er blevet klar med integrationerne, og kunden straks kan give tilladelse til medsendelse af data fra søgningen.

Process Factory Digital Skadehistorik

Digital skadehistorik – er det relevant for jer?

Digital adgang til nye kunders skadehistorik giver en række umiddelbare fordele for de selskaber, der er tilmeldt Forsikring og Pensions løsning:

– Bedre mulighed for at risikovurdere kunder, da police- og skadedata modtages online og on-demand fra kundens tidligere forsikringsselskab(er)
– Større tryghed for kunderne, da de kan få den rigtige pris oplyst med det samme
– Bedre digitale processer, da forespørgslen foregår online og derfor kan integreres i processen

Har I endnu ikke besluttet jer for at gå på Forsikring og Pensions skadehistorik-løsning? Mangler I argumenterne? Eller er I i tvivl om, hvad det vil kræve af jer? Så har du mulighed for at booke en sparring med en af vores eksperter.

Process Factory har været med lige fra første version af digital skadehistorik – og kender F&P guiden i detaljer. Den erfaring kan du trække på, så du undgår de værste faldgruber og får sikkerhed for en effektiv implementering og drift.

Process Factory har derudover udviklet en standard-løsning, ONELOGIC SKADEHISTORIK,, som giver mulighed for en effektiv implementering af digital skadehistorik. Løsningen anvendes i dag af en række danske forsikringsselskaber, hvilket er med til at garantere en effektiv drift og løbende videreudvikling i takt med nye behov.

ONELOGIC SKADEHISTORIK håndterer kommunikationen af svar og forespørgsler til/fra Forsikring & Pension. ONELOGIC SKADEHISTORIK indeholder en brugergrænseflade til forespørgsler og statistik, som umiddelbart kan tages i brug, men giver også mulighed for at integrere forespørgslen i egne systemer med et minimum af belastning af interne it-ressourcer til udvikling og drift.

KONTAKT os på
email: info@process-factory.dk
telefon: (+45) 93 95 90 60